1、激光焊接機(jī)器人廠家的客戶經(jīng)理了解客戶的需求，客戶的需求主要有待焊工件的規(guī)格、激光焊接機(jī)器人的技術(shù)參數(shù)要求，客戶經(jīng)理了解好客戶需求之后，將內(nèi)容轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理可客戶現(xiàn)場對(duì)接用戶需求，用戶將自身的產(chǎn)品規(guī)格和激光焊接機(jī)器人廠家的技術(shù)人員進(jìn)行溝通，技術(shù)人員做一個(gè)焊接方案，根據(jù)用戶要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
3、在激光焊接機(jī)器人廠家制定好定制方案之后，就可以進(jìn)行定價(jià)，不用型號(hào)的激光焊接機(jī)器人，價(jià)格也是不同的，如果客戶同意之后就可以簽訂銷售合同。
5、激光焊接機(jī)器人廠家會(huì)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，并且在焊接機(jī)器人廠家會(huì)對(duì)焊接機(jī)器人進(jìn)行調(diào)試工作，配備安裝人員和調(diào)試人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。
6、焊接機(jī)器人廠家會(huì)提供培訓(xùn)服務(wù)，廠家會(huì)對(duì)焊接機(jī)器人的操作人員進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)的內(nèi)容包括操作、編程、維護(hù)保養(yǎng)、使用方法等，通常的培訓(xùn)服務(wù)都是免費(fèi)的。
7、用戶在使用的過程中，如果出現(xiàn)不能自行解決的問題都可以咨詢焊接機(jī)器人廠家的售后人員。
青島賽邦智能擁有完善的服務(wù)體系，售前根據(jù)客戶需求制定方案、售中專人對(duì)接，項(xiàng)目現(xiàn)場提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù)，售后享受免費(fèi)技術(shù)支持。
